“Get Back”-campagne
De MIVB lanceerde een grootschalige “Get Back”-campagne om het hart van haar reizigers opnieuw te veroveren en hen aan te moedigen weer vaker het openbaar vervoer te nemen. In die campagne pasten verschillende acties. Daarbij zette de MIVB alles op alles om opnieuw meer klanten aan te trekken.
De campagne begon met een liedje op de tonen van “c'est si bon”. Toen het opnieuw beter weer werd, werden Brusselaars en bezoekers gevraagd om Brussel samen met de MIVB te laten heropleven aan de hand van verschillende thema's die in “c'est si bon” aan bod komen: weten dat je straks met je vrienden op een terras gaat zitten, voor de zoveelste keer “eentje is geentje” horen, of uren volop genieten van je favoriete restaurant.
De MIVB maakte de uitdrukking “licht aan het einde van de tunnel” tastbaar. Via een lichtspel wilde ze met haar reizigers de geleidelijke terugkeer naar het “normale” leven vieren. Tijdens Euro 2021 kreeg de actie de nationale kleuren, ter ondersteuning van de nationale voetbalploeg. Bij het aanbreken van de zomer voerde oranje de boventoon. Tussen juni en september 2021 was de installatie zichtbaar in de metrotunnel tussen de stations Park en Kunst-Wet. Tijdens die periode registreerde de MIVB 3,7 miljoen ritten tussen beide stations.
Maar er is méér. Om iedereen te bedanken, deelde de MIVB bloemen uit aan haar reizigers en werden ze gestimuleerd om zich op pianomuziek in de metro uit te leven. Er werden acties op het getouw gezet in samenwerking met handelaars in de stations, die krasloten met kortingbons aanboden. Er was ook een B2B-luik, via een opmerkelijke samenwerking met vijf grote werkgevers in Brussel (partners als de RTBF en de VUB).