Campagne Get Back
La STIB a lancé une grande campagne sur le thème « Get Back », afin de regagner le cœur des voyageurs et de les encourager à renouer avec le transport public. Cette campagne s’est déclinée en plusieurs actions, au cours desquelles la STIB a sorti le grand jeu pour reconquérir ses clients.
La campagne a débuté en chanson, avec le thème musical « c’est si bon ». Lancée au retour des beaux jours, elle invitait Bruxellois et visiteurs à faire revivre Bruxelles avec la STIB, au travers de différents thèmes introduits par « c’est si bon », tels que « d’inviter ses amis dans son énorme jardin », « de redire “allez une dernière pour la route” » ou encore « de pouvoir se régaler dans ses restos préférés ».
La STIB a matérialisé l’expression « la lumière au bout du tunnel ». Par un jeu de lumière, elle a souhaité fêter avec ses voyageurs le retour progressif à une vie plus normale. Cette action a pris les couleurs nationales durant l’Euro 2021 pour soutenir l’équipe de football nationale avant de prendre des teintes estivales orangées. L’installation était visible dans le tunnel du métro entre les stations Parc et Arts-Loi entre juin et septembre 2021, période durant laquelle la STIB a enregistré 3,7 millions de passages entre ces stations.
Mais ce n’est pas tout ! Pour les remercier, la STIB a distribué des fleurs à ses voyageurs et leur a poussé la chansonnette sur des airs de piano dans le métro. Des actions ont été lancées en collaboration avec les commerces en stations, qui proposaient des bons de réduction à gratter. La campagne comprenait également un volet B2B, au travers d’une collaboration inédite avec cinq grands employeurs bruxellois partenaires tels que la RTBF ou la VUB.