Offre commerciale en stations
La crise sanitaire a eu d’importantes répercussions sur l’activité commerciale en stations : en 2021, les surfaces commerciales représentent 4.129 m2 (contre 5.493 m2 en 2019) répartis en 44 magasins (contre 56 en 2020). Trois nouveaux commerces ont néanmoins vu le jour à De Brouckère, Porte de Namur et Merode.
Les enseignes du métro proposent une gamme variée de produits : boulangerie, supérette, bar à jus, librairie, etc. Pour soutenir les commerçants présents dans ses stations et limiter les faillites, la STIB a revu les dispositions contractuelles de manière à alléger leur charge financière. Grâce à ces mesures, les activités commerciales au sein des stations ont pu être pérennisées. Leur présence participe au sentiment de sécurité des voyageurs et à la convivialité des lieux.